Melbet iletişim bilgilerinden biri olan müşteri hizmetleri sayfa da bulunan tüm kullanıcılara ya da sayfaya üye olmayan bahis severlerin sorularına cevap
Melbet bahis sitesi 2014 yılında en az 4 alt yapı olacak şekilde kurulmuş olması sayfanın içeriğinin güvenle korunduğunun da anlamına gelebiliyor. Sayfa da bulunan özelliklerin çeşitlenmesi ile de sayfa da bulunan oyunlar ve oyun özellikleri de çeşitlenmiştir. Site de bulunan oyunların versiyon olarak üst sürümünün gelmesi sayfaya üye olan site kullanıcılarını siteye çekerken siteye üye olmamış sık sık ziyaret eden sayfa kullanıcılarını da siteye üye olmak için davetkar olabiliyor. Sayfa da bulunan alt yapının oyunları ve oyun özelliklerini koruması site de bulunan içeriklerin de korunup güçlü olmasına yardımcı olabilmiştir. Site içeriklerinden olan canlı bahis özelliği gibi site kullanıcıları tarafından çok tutulan özelliklerde siteden silinmek yerine güncellenerek sayfaya yenilik katması özelliğin daha çok tutulmasına yardımcı olmuştur.