Online olarak oyun, bahis ve bonus seçenekleri sunan online bahis siteleri, teknolojinin de gelişmesi ile birlikte sayı bakımından çok önemli seviyelere ulaştı.
Spor ve casino oyunlarını takip eden kişiler de bu siteleri tercih ediyor çünkü bu platformlar hem kolay, hem hızlı hem de güvenilir canlı bahis ve oyun anlayışını üyelerine sunuyor.
Aynı zamanda mobil seçeneklerinin de olması, günün her anında kupon yapılmasını kolaylaştırıyor. Bu da yoğun günlük yaşamda son derece avantajlıdır. Ayrıca interaktif bir ortam sağlaması da üyelerin birbirleriyle sohbet etmesini ve daha keyifli oyunlar oynamasını sağlıyor.
Ankabahis şikayet ve öneri hattı da bu aşamalarda yaşanan sorunların giderilmesi ve üyelerin fikirlerine kulak verilmesi amacıyla kuruldu. Curacao’da yayın hayatına başladığı günden bu yana kurumsallığa çok önem veren bet markası, her zaman üyelerinin haklarını koruyan ve onlara yardımcı olan bir anlayışla yoluna devam ediyor.
Ankabahis Canlı Destek Hattı
Ankabahis şikayet ve öneri işlemleri, sitenin müşteri hizmetleri tarafından idare ediliyor. Burada yer alan canlı destek hattına günün her saatinde sorularınızı iletebilirsiniz. Ya da aklınıza gelen bir fikri burada belirtebilirsiniz.
Site yönetimi, üyelerinin görüşlerine çok önem veriyor. Her zaman onların sorunlarını ve isteklerini dinliyor. Bu nedenle, yaşadığınız bir sorunu veya eksik gördüğünüz bir durumu anında sisteme bildirebilirsiniz. Ekranın sağ alt bölümünde yer alan müşteri hizmetlerine aynı zamanda para çekme ve para yatırma ile ilgili olan sorunlarınızı da iletebiliyorsunuz.
Destek hattı ve Ankabahis şikayet ve öneri bölümü aynı zamanda mail adresi üzerinden de talepleri değerlendiriyor, Mail adresine mail atmanız durumunda sizlere anında yanıt veriliyor. Daha sonra da geri bildirim notu vererek hizmet kalitesini değerlendirebiliyorsunuz.
Şikayetlerin ve önerilerin açık bir dille ifade edilmesi çok önemli. Böylece müşteri departmanında görevli olan kişiler, sorunları daha net bir şekilde ortaya koyabiliyor.
Şirket, yönetim toplantısında kendisine yöneltilen bu eleştirileri veya önerileri değerlendirmeye alıyor. Site içeriklerinin kısa zamanda gelişmesinde bu durumun çok büyük bir etkisi var. Çünkü yönetim, her üyelerle iletişime geçmekten hiç çekinmiyor.